สิงหาคม 1, 2025
เพิ่ม Conversion Rate สูงถึง 49% ด้วย DeepBLOK
หนึ่งในลูกค้าธุรกิจที่ใช้ระบบสมาชิกของ DeepBLOK ได้แชร์ผลลัพธ์น่าทึ่งจากการใช้ฟีเจอร์ “ส่งคูปองพร้อมเตือนลูกค้าแบบตรงกลุ่ม” (Targeted Campaign)
โดยส่งหา ลูกค้าในระบบสมาชิกทั้งหมดกว่า 8,000 คน เป็นการ Remind เชิญชวนให้ลูกค้ากลับมาใช้คูปองส่วนลด 30 บาท ที่ลูกค้าได้รับไปก่อนหน้านี้เมื่อซื้อสินค้าครบ 150 บาท — ทีมการตลาดเลือกใช้วิธี “Remind” ผ่าน Targeted Campaign แบบแจ้งเตือนข่าวสาร ไปยังกลุ่มเป้าหมายที่เคยได้รับคูปองแล้ว
ผลลัพธ์ที่ได้:
-
Conversion Rate พุ่งสูงถึง 49%
-
- ลูกค้ากลับมาใช้คูปองอย่างมีประสิทธิภาพ
-
- เพิ่มยอดขาย พร้อมสร้างยอดการซื้อซ้ำอย่างเห็นได้ชัด และจูงใจให้ลูกค้าที่กำลังจะหายไปกลับมา
-
- ทำโดยไม่ต้องใช้งบการโฆษณาเพิ่มเติมแม้แต่บาทเดียว
ทำไมถึงได้ผล?
เพราะ DeepBLOK ช่วยให้แบรนด์ของคุณ :
-
- ระบุกลุ่มเป้าหมายที่ “เคยได้รับคูปอง แต่ยังไม่ได้ใช้งาน”
-
- ส่งข้อความแจ้งเตือนแบบตรงจุด (Targeted Camapaign)
-
- ปรับเปลี่ยน Call to action ให้โดนใจ ลูกค้าเห็นปุ๊บ ใช้ปั๊บ
แล้วทำไมการ “ส่งโปรโมชั่นเฉพาะคนที่ใช่” ถึงสำคัญกว่าการหว่านโปรมั่วๆ?
ในยุคที่ผู้บริโภคมีตัวเลือกมากมายเพียงปลายนิ้ว การส่งโปรโมชั่นทั่วไปให้ทุกคนเหมือนกันอาจไม่เพียงพออีกต่อไป ลูกค้ายุคใหม่คาดหวังประสบการณ์ที่ “ตรงใจ” และ “รู้ใจ” มากกว่าที่เคย
และนั่นคือเหตุผลที่แบรนด์ชั้นนำเริ่มหันมาใช้กลยุทธ์ “Targeted Campaign” หรือ การส่งโปรโมรชั่นเฉพาะบุคคล
เพราะการสื่อสารกับลูกค้าอย่างแม่นยำ:
-
- ลดต้นทุนการตลาด
-
- ช่วยเพิ่มอัตราการตอบสนอง (Conversion Rate)
-
- ทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าแบรนด์ใส่ใจและเข้าใจพฤติกรรมของเขาจริงๆ
-
- สร้างความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งและยั่งยืนระหว่างแบรนด์กับลูกค้า
จากผลลัพธ์ที่เราได้นำมาเล่าให้คุณฟังก่อนหน้านี้ เป็นเพียง 1 ตัวอย่าง
นอกจากนี้ คุณยังสามารถส่งสิทธิพิเศษ หรือแจ้งเตือนสิ่งต่างๆ แบบเฉพาะบุคคล ตัวอย่างของการส่งโปรโมชั่นเฉพาะบุคคลที่ได้ผลจริง เช่น…
ส่งคูปองหรือสิทธิพิเศษให้กับลูกค้า Gold Member ส่งข่าวสารให้กับลูกค้าคนพิเศษรายบุคคล แจ้งเตือนโปรโมชั่นพิเศษกับกลุ่มลูกค้าเช่นคนที่มาใช้บริการ 10 ครั้งในเดือนที่ผ่านมา ส่ง Win-back-campaign ให้กับลูกค้าที่กำลังจะหายไป
เพราะในโลกของการตลาดที่แข่งขันสูง…
“การรู้จักและรู้ใจลูกค้า” คือความได้เปรียบที่เหนือกว่าใคร
ระบบสมาชิก DeepBLOK สามารถช่วยคุณได้อย่างไร
ระบบสมาชิกของเราช่วยให้คุณ สร้างวิธีการสะสมคะแนนได้หลากหลายวิธี เช่น สมัครสมาชิกใหม่ เข้าร่วมกิจกรรม ให้คะแนนตามระดับสมาชิก หรือซื้อสินค้าครบตามกำหนดหรือตามรายการสินค้า แลกคะแนนได้อย่างอิสระ ไม่ว่าจะเป็นการแลกเป็นของรางวัลสุดพิเศษ ส่วนลด บัตรกำนัล หรือร่วมสนุกกับเกมส์และกิจกรรมต่างๆ ที่คุณออกแบบเองได้ มี APIs พร้อมเชื่อมต่อกับระบบต่างๆ ไม่ว่าจะเป็น POS E-commerce หรือ Delivery เป็นต้น
และข้อได้เปรียบอื่นๆที่ ระบบสมาชิก DeepBLOK แตกต่างจากระบบอื่นๆ
- เริ่มต้นได้ง่าย เพียง 1,500 บาท ต่อเดือน สำหรับลูกค้าที่สมัครสมาชิก ไม่เกิน 2,000 คน ไม่มีการจำกัดฟังก์ชั่น
- รองรับการเล่นโปรโมชั่น ให้คะแนนในระดับสินค้า
- รองรับการเล่นโปรโมชั่น ลูกค้าซื้อสินค้า และได้รับคูปองส่วนลด เพื่อใช้ในบิลถัดไป อัตโนมัติ
- รองรับการใช้งานหลายแบรนด์ ในระบบสมาชิกเดียวกัน
- รองรับการเชื่อมต่อผ่าน APIs (POS, Website, Mobile application, ERP และอื่นๆ)
- รองรับการตั้งข่าวสาร แคมเปญแลกคะแนน แบบเฉพาะบุคคล (Personalized News & Campaign)
- ไม่จำกัดจำนวนสมาชิก จำนวนแบรนด์ จำนวนสาขา จำนวน Admin
- รองรับการแบ่งกลุ่มชั้นสูง (กลุ่มลูกค้าซื้อเยอะ ซื้อน้อย หรือ กลุ่มที่กำลังจะหายไป [Advanced Segmentation]
- รองรับการส่ง Promotion ผ่าน Line Notification เฉพาะบุคคล (Targeted Campaign)
ลงทะเบียนดูระบบผ่านออนไลน์มีตติ้งกับเราที่นี่ (พูดคุยกับเรา) หรือแอด (LINE OA) เพื่อรับสิทธิพิเศษก่อนใคร!!!
