บทความ

ธันวาคม 4, 2024

CRM

Customer Churn และ Churn rate คือ อะไร?

การแข่งขันทางธุรกิจในปัจจุบันสูงมาก ซึ่งการสร้างสรรค์แล […]

CRM

ระบบสะสมแต้ม เป็นหนึ่งในกลยุทธ์ที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถ ร […]

CRM

CRM ย่อมาจาก Customer Relationship Management หรือแปลตรงตัวก็คือ การบริหารความสัมพันธ์ระหว่างธุรกิจและลูกค้า