บทความ

เมษายน 2, 2026

CRM

5 กลยุทธ์ดึงลูกค้าเก่ากลับมาซื้อซ้ำ สร้างยอดขายโตแบบก้าวกระโดดด้วยระบบ CRM

รู้หรือไม่? ในยุคที่ SME และแบรนด์ไทยต้องเผชิญกับการแข่ […]

Latest articles

Marketing

เพิ่มยอดขายสร้างลูกค้าประจำด้วยเคล็ดลับ “กฎ 7 ครั้ง”

เคยสงสัยไหมว่า ทำไมลูกค้าถึงตัดสินใจซื้อสินค้าหรือบริกา […]

พฤศจิกายน 6, 2024

CRM

5 วิธี มัดใจลูกค้า และเพิ่มยอดขายด้วย ระบบสมาชิก

ก่อนอื่นต้องทำความรู้จักกับคำว่า Loyalty กันก่อน Loyalty หมายถึง การเป็นลูกค้าประจำกับสินค้า บริการ หรือแบรนด์ หรือให้เข้าใจง่าย ๆ ก็คือการที่ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำ หรือมาใช้บริการซ้ำ และการทำ Loyalty Program หรือระบบสมาชิกคือการใช้ประโยชน์จากระบบฐานข้อมูลลูกค้า นำมาวิเคราะห์เพื่อหาวิธี หรือกลยุทธ์ในการสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า เพื่อนำไปสู่การรักษาฐานลูกค้าเก่า หรือลูกค้าประจำไว้ นอกจากนี้ยังเป็นการทำให้แบรนด์ได้เข้าใจพฤติกรรมของผู้บริโภคที่มีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลาได้มากขึ้น

ตุลาคม 8, 2024

CRM